Adatvédelmi Tájékoztató

<h1>ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ</h1>Utolsó frissítés: 2026. október 1.A Trusted Implementation Kft. („TRUSTED”, „Társaság”, illetve „mi”) tiszteletben tartja a személyes adatok védelméhez való jogot, és elkötelezett a személyes adatok megfelelő védelme mellett.Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük a személyes adatokat a weboldal látogatása, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, hírlevél-feliratkozás vagy a TRUSTED online szolgáltatásainak egyéb használata során.<h2>1. Adatkezelő</h2>Trusted Implementation Kft.Székhely: 2030 Érd, Elvira utca 29–31., MagyarországCégjegyzékszám: 13-09-144468Adószám: 13054889-2-13Közösségi adószám: HU13054889Telefon: +36 23 743 065E-mail: <a href="mailto:legal@trustedimplementation.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">legal@trustedimplementation.com</a><h2>2. Kezelt személyes adatok</h2>A velünk történő kapcsolat jellegétől függően különösen az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:Azonosító és kapcsolattartási adatok<ol><li data-list="bullet">név;</li><li data-list="bullet">vállalat és munkakör;</li><li data-list="bullet">üzleti e-mail-cím;</li><li data-list="bullet">telefonszám;</li><li data-list="bullet">az érdeklődéshez kapcsolódó ország vagy helyszín.</li></ol>Üzleti és projektadatok<ol><li data-list="bullet">megkeresésekben és levelezésben szereplő információk;</li><li data-list="bullet">projekt neve és helyszíne;</li><li data-list="bullet">tervek, rajzok és specifikációk;</li><li data-list="bullet">mennyiségi kimutatások (BoQ);</li><li data-list="bullet">fényképek, 3D fájlok és műszaki dokumentáció;</li><li data-list="bullet">ajánlat vagy műszaki javaslat elkészítéséhez szükséges információk.</li></ol>Hírlevél- és kommunikációs adatok<ol><li data-list="bullet">név;</li><li data-list="bullet">e-mail-cím;</li><li data-list="bullet">vállalat;</li><li data-list="bullet">feliratkozási beállítások;</li><li data-list="bullet">feliratkozási és leiratkozási információk;</li><li data-list="bullet">adott esetben a levelek kézbesítésével és interakciókkal kapcsolatos technikai adatok.</li></ol>Technikai és weboldal-használati adatok<ol><li data-list="bullet">IP-cím;</li><li data-list="bullet">böngésző- és eszközadatok;</li><li data-list="bullet">operációs rendszer;</li><li data-list="bullet">technikai adatokból származtatott hozzávetőleges földrajzi hely;</li><li data-list="bullet">weboldal-használati adatok;</li><li data-list="bullet">hivatkozási forrás;</li><li data-list="bullet">meglátogatott oldalak és interakciók;</li><li data-list="bullet">cookie-khoz és hasonló technológiákhoz kapcsolódó azonosítók.</li></ol><h2>3. Az adatkezelés célja és jogalapja</h2><h3>3.1 Kapcsolatfelvétel és megkeresések</h3>A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy más kommunikációs csatornán keresztül megadott személyes adatokat a megkeresések megválaszolása és a kapcsolattartás céljából kezeljük.Jogalap: a TRUSTED üzleti kommunikációhoz és a megkeresések kezeléséhez fűződő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f) pont], illetve szerződéskötést megelőző intézkedések esetén a GDPR 6. cikk (1) b) pontja.<h3>3.2 Ajánlatkérés és projektértékelés</h3>Projektinformáció, terv, műszaki specifikáció vagy egyéb dokumentáció megküldése esetén az adatokat többek között:<ol><li data-list="bullet">a projekt értékelésére;</li><li data-list="bullet">műszaki és gyártási megvalósíthatóság vizsgálatára;</li><li data-list="bullet">árajánlat készítésére;</li><li data-list="bullet">műszaki javaslat kidolgozására; valamint</li><li data-list="bullet">szükség esetén releváns beszállítókkal vagy alvállalkozókkal történő egyeztetésre</li></ol>használjuk.Jogalap: szerződéskötést megelőző intézkedések [GDPR 6. cikk (1) b) pont], illetve a potenciális üzleti projektek értékeléséhez és előkészítéséhez fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) f) pont].<h3>3.3 Meglévő ügyfél- és üzleti kapcsolatok</h3>Kapcsolattartási és projektadatokat kezelünk a fennálló üzleti kapcsolatok adminisztrációja, szerződések teljesítése, projektek koordinálása és szolgáltatások nyújtása céljából.Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont], jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c) pont], illetve az üzleti kapcsolatok kezeléséhez fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) f) pont].<h3>3.4 Hírlevél és marketingkommunikáció</h3>A TRUSTED hírlevelére, Journal értesítéseire vagy más marketingkommunikációjára történő feliratkozás esetén a megadott kapcsolattartási adatokat és kommunikációs beállításokat ilyen tartalmak küldésére használhatjuk.Amennyiben a vonatkozó jogszabályok hozzájárulást követelnek meg, a kommunikáció az érintett hozzájárulásán alapul.Jogalap: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a) pont], illetve ahol azt a jogszabályok lehetővé teszik, a releváns B2B üzleti kapcsolatok fenntartásához fűződő jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f) pont].A feliratkozás bármikor megszüntethető az e-mailekben található leiratkozási hivatkozással vagy a <a href="mailto:legal@trustedimplementation.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">legal@trustedimplementation.com</a> címen.A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.<h3>3.5 Webanalitika és fejlesztés</h3>A cookie-beállításoknak megfelelően és – ahol szükséges – az érintett hozzájárulása alapján analitikai technológiákat használhatunk annak megértésére, hogyan használják a látogatók a weboldalt, valamint annak teljesítményének, struktúrájának és tartalmának fejlesztésére.Jogalap: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a) pont], amennyiben az adott technológia alkalmazásához hozzájárulás szükséges.<h3>3.6 Biztonság és technikai működés</h3>Technikai információkat, naplóadatokat, IP-címeket és biztonsági információkat kezelhetünk a weboldal működtetése és védelme, visszaélések észlelése, csalások megelőzése és biztonsági incidensek kivizsgálása érdekében.Jogalap: a weboldal és informatikai rendszereink biztonságának, integritásának és rendelkezésre állásának biztosításához fűződő jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) f) pont].<h2>4. Cookie-k és hasonló technológiák</h2>Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.A weboldal technikai működéséhez és biztonságához feltétlenül szükséges cookie-k a jogszabályok által megengedett esetekben hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók.Analitikai, marketing- vagy más nem feltétlenül szükséges technológiák alkalmazására a vonatkozó hozzájárulási követelményeknek megfelelően kerül sor.A cookie-k szolgáltatóiról, céljáról és megőrzési idejéről külön Cookie Policy / Süti Tájékoztató rendelkezik.<h2>5. Címzettek és szolgáltatók</h2>A személyes adatokat a weboldal, kommunikációs és üzleti folyamataink működtetéséhez szükséges mértékben szolgáltatókkal oszthatjuk meg.Ezek különösen:<ol><li data-list="bullet">tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók;</li><li data-list="bullet">informatikai és kiberbiztonsági szolgáltatók;</li><li data-list="bullet">e-mail- és kommunikációs szolgáltatók;</li><li data-list="bullet">hírlevélküldő szolgáltatók;</li><li data-list="bullet">analitikai szolgáltatók;</li><li data-list="bullet">CRM- és üzletirányítási rendszerek szolgáltatói;</li><li data-list="bullet">szakmai tanácsadók;</li><li data-list="bullet">az adott projekt értékeléséhez vagy teljesítéséhez szükséges beszállítók és alvállalkozók.</li></ol>Az adatfeldolgozóként eljáró szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag a vonatkozó szerződéses és adatvédelmi követelmények szerint kezelhetik.A TRUSTED nem értékesít személyes adatokat.<h2>6. Hírlevélküldő szolgáltatás</h2>A TRUSTED a hírlevelek és tranzakciós e-mailek technikai kézbesítéséhez Resend szolgáltatást használhat.Ennek során e-mail-címek, üzenettartalom, kézbesítési információk és kapcsolódó technikai naplóadatok kezelése történhet.A Resend elsődleges adattárolási és adatkezelési műveletei az Amerikai Egyesült Államokban történnek. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbítás esetén megfelelő adatvédelmi garanciák alkalmazandók, ideértve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses), illetve adott esetben az elismert adattovábbítási keretrendszereket.<h2>7. Analitikai szolgáltatások</h2>A látogató cookie-hozzájárulási beállításainak megfelelően Google Analytics vagy más webanalitikai szolgáltatásokat használhatunk.Az analitikai szolgáltatások többek között az alábbi adatokat kezelhetik:<ol><li data-list="bullet">IP-cím;</li><li data-list="bullet">eszköz- és böngészőinformáció;</li><li data-list="bullet">hozzávetőleges földrajzi információ;</li><li data-list="bullet">weboldalon végzett interakciók;</li><li data-list="bullet">oldalmegtekintések;</li><li data-list="bullet">hivatkozási információk;</li><li data-list="bullet">technikai azonosítók.</li></ol>Amennyiben hozzájárulás szükséges, az analitikai technológiák kizárólag a cookie-hozzájárulási rendszeren keresztül adott hozzájárulást követően aktiválódnak.<h2>8. Nemzetközi adattovábbítás</h2>Egyes technológiai és szolgáltató partnereink az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek személyes adatokat.Ilyen adattovábbítás esetén – ahol szükséges – megfelelő jogi garanciákat alkalmazunk, például:<ol><li data-list="bullet">az Európai Bizottság megfelelőségi határozatát;</li><li data-list="bullet">adott esetben az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszert;</li><li data-list="bullet">az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (SCC); vagy</li><li data-list="bullet">más, jogszabály által elismert adattovábbítási garanciát.</li></ol>Az alkalmazott garanciákról további információ kérhető a <a href="mailto:legal@trustedimplementation.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">legal@trustedimplementation.com</a> címen.<h2>9. Adatmegőrzés</h2>A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljához és a vonatkozó jogi, szerződéses vagy üzleti követelményekhez észszerűen szükséges.Eltérő jogi vagy indokolt megőrzési követelmény hiányában:Általános megkeresések: általában az utolsó releváns kommunikációt követő legfeljebb 2 évig.Nem nyertes ajánlatok és potenciális projektek: általában az utolsó érdemi projektkommunikációt követő legfeljebb 3 évig.Ügyfél- és lezárt projektadatok: az üzleti kapcsolat fennállásáig, majd az alkalmazandó számviteli, adózási, jótállási, szerződéses és elévülési szabályok által indokolt időtartamig.Hírlevél-feliratkozások: a hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig. A leiratkozás tényét igazoló korlátozott adatokat ezt követően is megőrizhetjük annak biztosítására, hogy a leiratkozási kérelmet tiszteletben tartsuk.**Biz